ПОРЯДОК РАБОТЫ ПО ЗАКАЗУ

ПОРЯДОК РАБОТЫ ПО ЗАКАЗУ

1. Выбор модели
Вместе с модельером заказчик выбирает модель или создаёт новый дизайн, согласует конструкцию, кожу, подошву, элементы дизайна ботинок. На основе этого этого рассчитывается примерная стоимость заказа.

2. Первый аванс и постановка в очередь
Если заказчик соглашается на цену и подтверждает Заказ, он вносит первый аванс в размере 50% от стоимости заказа. С даты первого аванса заказ считается принятым и поставленным на очередь.

3. Анкета-знакомство
Заказчик получает Google-форму для заполнения анкеты-знакомства.

4. Доступ к данным заказа
После заполнения анкеты заказчик получает доступ к онлайн‑таблице с Техническим Заданием (ТЗ) и другими данными заказа — для удобного наблюдения за статусом заказа в реальном времени.

5. Фиксация всех данных в ТЗ
В ТЗ согласовываются и фиксируются данные по заказу: модель, выбранные материалы, фактические даты примерок и дата верификации колодок, фактические суммы и даты оплат, данные из анкеты, другие параметры.

6. Планирование закупок и производства
После определения основных параметров заказ вносится в наши текущие графики. Мы планируем закупки специфических кож, подошв и материалов, стандартных колодок, сроки изготовление индивидуальных колодок, пошив примерочных образцов, перечень и сроки отправки образцов и каталогов кож.

7. Инструкция по снятию мерок
Мы высылаем подробную инструкцию по снятию мерок с ног. Заказчик снимает мерки самостоятельно и отправляет их нам способом, указанным в инструкции. Назначаем сроки примерки.

8. Инструкция к примерке
Инструкция к предстоящей примерке высылается отдельно. Как правило проводится 1-2 примерки.

9. Изготовление колодки и черновика
Мы изготавливаем личную обувную колодку и пробный образец обуви (примерочная оболочка или детализированный черновик), который высылаем заказчику для проведения примерки. Вместе с черновиком приходят образцы кожи верха и подкладки на выбор и утверждение заказчиком.

10. Проведение примерки
Примерка проводится под руководством нашего специалиста в любом мессенджере, поддерживающем отправку фото. Примерка нужна, чтобы проверить правильность снятых мерок, добиться наилучшей впорности, и если нужно - подправить фасон.

11. Исправление черновика
Если примерка показывает необходимость крупных изменений личной колодки, мы просим заказчика выслать черновик нам обратно на исправление, после чего примерка повторяется до совпадения обуви с ногой.

12. Изготовление обуви
После верификации колодки заказ передаётся в работу. В течение периода изготовления обуви заказчик в онлайн-ателье может видеть фото основных этапов сборки его пары.